マルチチャネルサービスとは、
例えばアマゾンにある在庫を
ヤフオクで売った場合に、
ヤフオク落札者の住所に送るように依頼できるものです。
つまりアマゾンでの購入者以外にも
商品を配送してくれるサービスです。
便利ですよ。
その配送サービスがなぜか1日遅れる。
依頼して丸1日たってから発送連絡が入る。
「なぜマルチチャネルサービスはそんなに遅いのか?」
●理由1
アマゾンFBAの配送が一番早いですよ、
アマゾンで買った方が早く手に入りますよ、
という差別化戦略。
●理由2
アマゾンFBAでの作業が忙しすぎて
マルチチャネルの方は後回しにされている。
●理由3
その待たされる24時間中に
同じ住所の人がアマゾンで購入したら
同梱して配送料を浮かせられる。
理由1が遅らせる一番の理由だと思う。
アマゾン倉庫に預けている商品を
ヤフオクで売る場合は
「発送が少し遅れます」と
コメント欄に記載するといいと思います。
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